1.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 8.00 następnego dnia roboczego.
2.
Każde zamówienie jest potwierdzane poprzez wysłanie wiadomości e-mail i trzeba je potwierdzić klikając link w mailu dostarczonym na wcześniej podany adres mailowy.
3.
Jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone lub nie wpłyną pieniążki jako potwierdzenie transakcji w ciągu 7 dni kalendarzowych od złożenia to zostanie usunięte.
4.
Ceny towarów uwzględniają podatek VAT - są to ceny brutto wyrażone w złotych polskich. Cena na karcie produktu nie uwzględnia kosztów wysyłki, które dopiero wyliczane są według wagi towarów w koszyku klienta podczas ustalania szczegółów transakcji.
- koszty wysyłki są obarczone podatkiem Vat 22%. Poczta Polska jako instytuacja jest zwolniona z tego podatku ale przedsiębiorca decyzją urzędu skarbowego musi doliczyć podatek vat 22%
5.
Sklep umożliwia kupowanie po uprzednim zarejestrowaniu się i następnie zalogowaniu się na swoje konto.
6.
W przypadku rejestracji nowego klienta prosimy o wypełnienie wszystkich rubryk formularza – co ułatwi kontakt w niejasnych sprawach. Dane niekompletne ( bez np.: adresu) będą usuwane z bazy bo nie są przydatne przy wysyłce.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji lub wskazany w zamówieniu.
7a.
W przypadku złożenia zamówienia i podanie nieprawdziwych danych do wysyłki stosujemy punkt 27 i 28 niniejszego regulaminu oraz dodatkowo powiadamiamy oragny ściagania w celu stalenia tożsamości osoby składającej zamówienie.
8.
Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności:
- przelewem na konto
- pobranie (płatność przy odbiorze)
- system płatności Przelewy24
- system płatności Płatnościpl
- odbiór osobisty (po uprzednim umówieniu się)
- paypal
9.
W przypadku wybrania płatności : przelew na konto, przelewy24, Płatnościpl, paypal lub innych dosepnych w przyszłości (oprócz opcji pobranie) - klient po złożeniu zamówienia dokonuje wpłaty na konto. Po otrzymaniu potwierdzenia i informacji z banku o wpływie środków na konto, nasza firma wysyła zamówione towary.
10.
Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości.
11.
GWARANCJA
Wszystkie nowe towary zakupione w sklepie internetowym są objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.
12.
Gwarancji nie podlegają:
- wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
- towary sprzedawane jako używane lub z wyprzedaży.
13.
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA.
Po złożeniu zamówienia w sklepie, możesz je wycofać jedynie telefonicznie, dzwoniąc pod numer: tel.: 0602 453 678 w godzinach 8-18.
Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres kupującego.
14.
ODSTĄPIENIE OD ZAWARTEJ UMOWY.
Klient będący konsumentem zgodnie z ustawą ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy (otrzymania towaru), bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje Klient w terminie 14 dni (od daty dostarczenia towaru do siedziby firmy) przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient.
15.
Zwracany towar (dotyczy punktu 14) nie może być używany oraz powinien być czysty i nadający się do dalszej odsprzedaży. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.
16.
REKLAMACJE.
Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem tel. 0602 453 678. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z nazwą osoby/firmy, imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu osoby upoważnionej do reprezentowania .
17.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych
przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.
18.
Reklamowany towar (dot. punktu 16 i 17) przesłany do nas powinien być czysty oraz zapakowany w opakowanie unimożliwiającym łatwego uszkodzenia w transporcie. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
19.
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy.
20.
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
21.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
22.
Nie wykorzystujemy danych osobowych do innych celów niż kontaktowe i sprzedażowe, nie sprzedajemy ich ani też nie udostępniamy osobom trzecim.
23.
Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
24.
Złożenie zamówienia w sklepie www.modna-kolekcja.pl oznacza akceptację regulaminu i warunków reklamacji.
25.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.
26.
Nie przyjmujemy towaru reklamowanego lub zwracanego w opcji przesyłki za pobraniem .
W takich przypadkach wróci on do nadawcy na jego koszt.
Przed zwrotem pieniędzy towar musi być oceniony pod względem stanu.
27.
Nieodebranie przesyłki przez klienta będzie skutkowało naliczeniem opłat zgodnie z tabelą opłat operatora pocztowego, oraz wszczęciem postepowania egzekucyjnego za poniesiony koszty wysyłki, zwrotu i wysłanych upomnień.
28.
W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania problemu nieodebranej przesyłki sprawę skierujemy do sądu w celu rostrrzygnięcia.
UWAGI:
a) W przypadku aukcji allegro obowiązuje regulamin podany na aukcji.
b) W przypadku braku wpłaty w ciągu 7 dni kalendarzowych zamówienia będą usuwane.
Miejsce rozptrywania reklamacji.
Tomasz Iżewski
ul.Jagiellońska 8/6
35-025 Rzeszów
Ostatnia aktualizacja : 16.04.2010