Start
»
Regulamin


Regulamin





1.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 8.00 następnego dnia roboczego.
 

2.

Każde zamówienie jest potwierdzane poprzez wysłanie wiadomości e-mail i trzeba je potwierdzić klikając link w mailu dostarczonym na wcześniej podany adres mailowy.

3.

Jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone lub nie wpłyną pieniążki jako potwierdzenie transakcji w ciągu 7 dni kalendarzowych od złożenia to zostanie usunięte.

4.
Ceny towarów uwzględniają podatek VAT - są to ceny brutto wyrażone w złotych polskich. Cena na karcie produktu nie uwzględnia kosztów wysyłki, które dopiero wyliczane są według wagi towarów w koszyku klienta podczas ustalania szczegółów transakcji.

- koszty wysyłki są obarczone podatkiem Vat 22%. Poczta Polska jako instytuacja jest zwolniona z tego podatku ale przedsiębiorca decyzją urzędu skarbowego musi doliczyć podatek vat 22%



5.
Sklep umożliwia kupowanie po uprzednim zarejestrowaniu się i następnie zalogowaniu się na swoje konto.

6.

W przypadku rejestracji nowego klienta prosimy o wypełnienie wszystkich rubryk formularza – co ułatwi kontakt w niejasnych sprawach. Dane niekompletne ( bez np.: adresu) będą usuwane z bazy bo nie są przydatne przy wysyłce.


7.


Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji lub wskazany w zamówieniu.


7a.

W przypadku złożenia zamówienia i podanie nieprawdziwych danych do wysyłki stosujemy punkt 27 i 28 niniejszego regulaminu oraz dodatkowo powiadamiamy oragny ściagania w celu stalenia tożsamości osoby składającej zamówienie.

8.

Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności:
- przelewem na konto

- pobranie (płatność przy odbiorze)

- system płatności Przelewy24

- system płatności Płatnościpl

- odbiór osobisty (po uprzednim umówieniu się)
- paypal

9.

W przypadku wybrania płatności : przelew na konto, przelewy24, Płatnościpl, paypal lub innych dosepnych w przyszłości (oprócz opcji pobranie) - klient po złożeniu zamówienia dokonuje wpłaty na konto. Po otrzymaniu potwierdzenia i informacji z banku o wpływie środków na konto, nasza firma wysyła zamówione towary.


10.

Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości.

11.

GWARANCJA

Wszystkie nowe towary zakupione w sklepie internetowym są objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.

12.

Gwarancji nie podlegają:

- wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.

- towary sprzedawane jako używane lub z wyprzedaży.

13.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA.

Po złożeniu zamówienia w sklepie, możesz je wycofać jedynie telefonicznie, dzwoniąc pod numer: tel.: 0602 453 678 w godzinach 8-18.

Nie możemy anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres kupującego.

14.

ODSTĄPIENIE OD ZAWARTEJ UMOWY.

Klient będący konsumentem zgodnie z ustawą ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy (otrzymania towaru), bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje Klient w terminie 14 dni (od daty dostarczenia towaru do siedziby firmy) przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient.

15.

Zwracany towar (dotyczy punktu 14) nie może być używany oraz powinien być czysty i nadający się do dalszej odsprzedaży. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.

16.

REKLAMACJE.

Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem tel. 0602 453 678. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z nazwą osoby/firmy, imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu osoby upoważnionej do reprezentowania .

17.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych
przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.

18.

Reklamowany towar (dot. punktu 16 i 17) przesłany do nas  powinien być czysty oraz zapakowany w opakowanie unimożliwiającym łatwego uszkodzenia w transporcie. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.


19.

Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy.

20.

Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

21.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

22.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do innych celów niż kontaktowe i sprzedażowe, nie sprzedajemy ich ani też nie udostępniamy osobom trzecim.

23.

Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.

24.

Złożenie zamówienia w sklepie www.modna-kolekcja.pl oznacza akceptację regulaminu i warunków reklamacji.

25.

W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.

26.

Nie przyjmujemy towaru reklamowanego lub zwracanego w opcji przesyłki za pobraniem .

W takich przypadkach wróci on do nadawcy na jego koszt.

Przed zwrotem pieniędzy towar musi być oceniony pod względem stanu.


27.

Nieodebranie przesyłki przez klienta będzie skutkowało naliczeniem opłat zgodnie z tabelą opłat operatora pocztowego, oraz wszczęciem postepowania egzekucyjnego za poniesiony koszty wysyłki, zwrotu i wysłanych upomnień.

 

28.

W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania problemu nieodebranej przesyłki sprawę skierujemy do sądu w celu rostrrzygnięcia.


UWAGI:

a) W przypadku aukcji allegro obowiązuje regulamin podany na aukcji.

b) W przypadku braku wpłaty w ciągu 7 dni kalendarzowych zamówienia będą usuwane.


Miejsce rozptrywania reklamacji.

Tomasz Iżewski

ul.Jagiellońska 8/6

35-025 Rzeszów

 

Ostatnia aktualizacja : 16.04.2010